隨著“零元購”成為美國社會性問題，這些有組織的（de）盜搶行為（wéi）正在對商家經營造成損害。近期，多家美國（guó）零售商們將公司業績不佳的主（zhǔ）要原因歸結於此，還有不少零售商警告稱，隨著時間的推移，這（zhè）可能導致商店關閉和裁員。此外，在高利率環境下，美國實體經濟的營（yíng）業利潤受到擠壓，經營壓力正在（zài）逐步加大。隨著美國消費者從商品轉（zhuǎn）向服（fú）務（wù）業，傳統零售商正麵臨嚴峻（jun4）考驗（yàn）。

01一年損失近千億美元

在近期披露（lù）的財報中，幾乎所有商家都將零售盜竊作為（wéi）毛（máo）利率下降的原因。過去兩（liǎng）周（zhōu），沃爾瑪、梅西百貨塔（tǎ）吉特、勞氏百貨、Dicks Sporting Goods和Foot Locker均提及這種犯罪行為對其業務和員（yuán）工的（de）影響，損失可以達到數十億美元。

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美國零售業巨頭梅西百貨（huò）近（jìn）日公布二季度財報顯示，公司淨銷售額為51.3億美元，同比下降（jiàng）8.4%，淨虧損達2200萬美元。受財報表現不佳影響，梅西百貨（huò）在上（shàng）周二股價大跌14%，為一年多以來（lái）最大單日跌幅，今年以來其股價已經累計（jì）下跌超過30%。

塔吉特首席執行官康奈爾（Brian Cornell）表示，該公司正麵臨“不可接受的”的組織盜竊犯罪（zuì）。2023年（nián）的前5個月，其（qí）涉及暴力或暴力威脅的盜竊案件增加了120%。“盜竊和有組織（zhī）零售犯罪是一個緊迫的問題，對塔吉特百貨和其他零售（shòu）商和（hé）客人的影響越來越大。這個問題影響到所有（yǒu）人，限製（zhì）了產品的供（gòng）應，創造了不太方便的購物（wù）體驗，並使團隊和客人處於危險之中。”他說道。

零售谘詢公司Spieckerman retail總裁斯皮克（kè）曼（Carol Spieckerman）將盜竊描述為零售商“噩夢”，有些類別特別容易受到攻擊，“美容產品（pǐn）由於其小巧的外（wài）形（xíng）和高昂的價格而成為誘人的目標。不幸的是，美容也是一個高利（lì）潤的類別（bié），許多零售商（shāng）決心擴大這一類別”。

這位零售專家表示，服裝、鞋類和配飾也經（jīng）常被個人和犯罪集團盯上。“這些類別是零售利潤的（de）重要貢獻者，也（yě）很容易被轉售（shòu）。”他進一步分析道，“對於像塔吉特、諾德斯特龍這樣專注於並（bìng）依靠它們來提高盈利能力的（de）零售商來說，盜竊犯罪已經是日常現（xiàn）實。不能指望店員對這些情況進行監管，零售商也不想鼓勵這樣做，因為有些事（shì）件可能會（huì）演變成暴力事件。”

一些零售商已（yǐ）經開始或考慮采（cǎi）取（qǔ）進一步防範措施，Dick’s Sporting Goods首席執行官霍（huò）巴特（tè）（Lauren Hobart）在（zài）上周財報電話會議上表（biǎo）示，已經開始（shǐ）在（zài）門店部署Lot Cop監控攝像頭。勞氏百貨稱，正在認真評估方案，引入合適的安（ān）防技術以打擊（jī）盜竊的問題。

美國（guó）零售聯合（hé）會在此前公布的報告稱，近80%的零售商表示，與有組（zǔ）織盜竊犯罪事件有（yǒu）關的暴力行為正在逐年增加。2021年（nián）與盜竊（qiè）相關的損失已經接近950億美元，約占美國全年總零售額的1.4%。

02閉（bì）店潮、破產潮

梅西百貨疲弱的銷售（shòu）業績，折射出美零（líng）售業麵臨的（de）困境。由於通脹壓力及經濟衰退擔憂，消費者支出放緩，企業經營成本增（zēng）加，服裝、體育用品、化妝品（pǐn）等行業改善步伐低於預期。美國護膚品（pǐn）巨頭雅詩（shī）蘭黛此前公（gōng）布財報顯（xiǎn）示，截至2023年6月30日財（cái）年，公司淨銷售額為159.1億（yì）美元，同比降低10%，四季度淨虧損為3300萬美（měi）元。美國著名（míng）體育用品零售商迪克體育用品公司的股（gǔ）票在上周二暴跌（diē）超過（guò）24%，原因是其二季度利潤不（bú）及預期。不堪經營壓力，美國零售業甚至掀起“閉店潮”“破產潮（cháo）”。

今年4月，美國婚紗零售商大衛的新娘申請破產保護，這家擁有70多年曆史的公司是全（quán）美大約25%新娘結婚時的選擇，在全球擁有近300家門店。在破產申請文件（jiàn）中，這家公司提到了導致（zhì）破產（chǎn）的幾項因素：包括供（gòng）應鏈混亂、消費者行（háng）為（wéi）轉變、通脹壓力（lì）導致庫存和運營成本增加等。另（lìng）外，3B家（jiā）居、聚會城市等多（duō）家零售商也都在（zài）過去幾個月申（shēn）請破產。

美國聯合營銷公司總裁帕梅（méi）拉·丹齊格稱，“美國消費者的（de）信用卡現在已經刷爆了，他們欠（qiàn）下了超過1萬億美元的信用卡債務。明年美國（guó）將麵（miàn）臨的環境（jìng）是，無論是（shì）否出現衰退，我們將處於滯脹狀態，小型零售商則麵臨著更大風險”。

不少（shǎo）分析都指出，美（měi）聯儲在過去一年多裏激進加息，是助推企業財務（wù）狀況惡化進而破產的重要因素之一。雖然（rán）今（jīn）年美國股（gǔ）指一路走高，但實體經濟（jì）其實已經暗藏危機。

美國米勒塔巴克公司首席市場策略師馬特·馬利（lì）表（biǎo）示，今年股市上漲的一個重要原因是美國的銀行業危機。這迫使聯儲向金融體係注入大量流動性，從而推（tuī）高了市場，而不是經濟基本麵支撐（chēng）了市場。

不僅僅是零售企業，在高利率環境下，美國實體（tǐ）經濟的營業利（lì）潤受到擠壓，經營（yíng）壓力正在逐步加大。數據顯示，今年前7個月，美國共（gòng）收到402起中大型（xíng）企業破（pò）產申請，數量超過去年全年。電動巴士製造商普羅泰拉本月（yuè）8日申請破產保護。2021年，美國總統拜登還通過（guò）視頻參觀了該公司的工廠，對該公司寄予厚望。

公司在破產申請（qǐng）文件中稱，受近兩年通脹（zhàng）高企和快速加息影響（xiǎng），2022年實際製造汽車時的成本（běn）已經高於2021年簽訂合同時的售價，公司汽（qì）車銷售實際處於虧損之中。而受政府采購條件的限製，該公司產品至少70%的零部件要來自美國本土，這令他們更難以降低（dī）成本。

這一現象頗（pō）具諷刺性，拜登（dēng）政府領導下的通脹和監管成本正在抵消其《通脹削減（jiǎn）法》提供的補貼。另外還有不少分析指出（chū），普羅泰拉的情況在相當程度上反映了美國電動汽車行業現（xiàn）狀。一度被視為特斯拉有力競爭（zhēng）對手之一的洛（luò）茲敦汽車今年（nián）6月宣布破產，還有（yǒu）不少製（zhì）造商已連續（xù）多個季度虧損，股價大跌。

03消費支出“失速（sù）”

這並不是零售商第一次對消費支出表示擔憂。獨立國際策略研究員陳佳表示，美國的高利率正在拖累高度依賴信貸的經濟活動，如房屋、汽車、家具和電子產品的銷售。也有證據表明，消費者（zhě）正在消費降級（jí）——尋找便宜貨。折扣（kòu）零售商TJX公司和羅斯百貨均公（gōng）布二季度同店銷售增長好（hǎo）於預期。

根據密歇根大學的一項指數，自（zì）6月（yuè）以來，由於強勁（jìn）的勞動力市場和（hé）較低的通（tōng）脹預期提振了樂觀情緒，整體情緒有所改善。消費者仍在餐館和機票等服務上花錢。根據美聯儲的數據（jù），盡管（guǎn）信用（yòng）卡貸款有所下（xià）降，但（dàn）消費者在6月的總體借貸超過了預（yù）期，因為他們目（mù）前繼續貸款購（gòu）買汽車和償還學（xué）費。

眼下，如何“絕地求生”，成為美國零售業亟待解決的問題（tí）。梅西百貨（huò）首席執行官（guān）傑夫·根（gēn）內特（Jeff Gennette）表（biǎo）示，“我們繼續看（kàn）到宏觀經濟環境的不確定性，正在利用強大的數（shù）據（jù）科（kē）學工具來優化（huà）庫存構成，同時根據消費者偏好（hǎo）的變化做出反應，以滿（mǎn）足需求”。除（chú）了努力“清庫存”，梅西百貨也在尋（xún）找其他重啟增長和重塑形象的方法，例（lì）如在大（dà）型購物中心開設規模較小（xiǎo）的門店。

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