最近我連續參加了幾場企業舉辦的活動，從膠東半島到（dào）珠三角，再到長三角；從某雲服務商的城市峰會，到某機（jī）械製造企業的（de）新產品發布會，再到阿裏（lǐ）的（de） “2021天貓新品研發盛典”，馬不停蹄，曆時（shí）半月有餘。5月（yuè）27日，在從上海返回濟南的飛機上，望（wàng）著舷窗外一掠而過的黃浦江，也不知是什麽原因，心（xīn）情突然變得有些複雜起來。

 

回顧中（zhōng）國企業近（jìn）四十年的發展史，你會發（fā）現，我們（men）還從來沒（méi）有像現在這（zhè）樣，對技術創（chuàng）新如此地熱衷。事情正在起變化。我們的（de）熱情很高。但是，究竟該如何創新（xīn），企業如何係統性地實現（xiàn）轉型升級，不是僅憑（píng）熱（rè）情就（jiù）能做到的。我（wǒ）們還有很長的一段路要走。

 

 

   1

 

我們不再（zài）盲（máng）目地相信（xìn）“厲害了，我的國”。

 

我們的工業門類齊（qí）全，什麽都能造，但不是（shì）什麽都造得好（hǎo）。我們（men）的整個工業體係還有很多短板。芯片（piàn）被卡（kǎ）脖子，是因為光（guāng）刻機不行，光刻機不行是（shì）因為（wéi）光源不行，光（guāng）源不行是因為鏡頭玻璃不行。機（jī）床、發動機也是（shì）一樣，都是可以將這個“不行”從頭到尾，一直追溯到原（yuán）材料的。

 

你去工廠裏看看就知道了（le），產品是國產的，但生產設備都是進口的。不要說芯片這一類高大上的產品了，即便是平常看（kàn）來沒（méi）有多（duō）少技術含量的產品，比如，紙，印書的文化紙、印報紙的新聞紙、包裝產品的卡（kǎ）紙等等，也都是用進口設（shè）備（bèi）生產的。據我所知，中國（guó）最大的幾家造（zào）紙企業，像晨鳴紙業、太陽紙業和華泰紙業等（děng），用的都是德（dé）國福伊特（Voith）的造紙機。

 

Voith造紙是（shì）Voith集團最大的事業部，業務量占（zhàn）集團總量的52%，是全球造紙工業最大的設備供應商之一。其（qí）自稱“世界上每三張紙中就有一張是（shì）使用Voith造紙機生產的”，“中國市場的高端造紙設備幾乎都出自（zì）於福伊特”。其官方網站的（de）有關資料又說，“自1997年至（zhì）2007年，福伊特造紙（中國）有限公司共為中國客戶（hù）提供了30多台世界一流的（de）造紙（zhǐ）機（jī），市場占有率超過（guò）50%”；“早（zǎo）在（zài）1881年，福伊特公司就製（zhì）造出了第一台造紙機。今天，福伊特（tè）公司已經製造了2500多套整套造紙機械，以及眾多的原料處理和完成設備。”

 

——這是什麽概念（niàn）？才30多台，市（shì）場占有（yǒu）率就超過了50%；從1881年到今天，200多（duō）年總共才製造了2500多套。事實上，福伊特的造紙機都是龐然大物，自動化程度高，產（chǎn）量大，當然賣價也高，據說一台（tái）就（jiù）要幾十億元（yuán）人民（mín）幣，最貴的要50多億。比如，作為福伊特在中國市場投放（fàng）的第17台文化紙機，太陽紙業引進（jìn）的第10台福伊特紙機，也就是PM39，於去年11月在太陽紙業兗州基（jī）地開機投產（chǎn），其卷（juàn）紙幅寬達9.85米，設計車速為1800米/分鍾（zhōng）。也就是說，近（jìn）10米寬（kuān）的一張白紙，這台（tái）機器一（yī）分鍾就可（kě）以產出（chū）1800米長。其單機年（nián）產量是45萬噸。

 

這樣的造紙機我們是（shì）造不出的。我們隻能生產一些低端、小型的造紙設備。雖（suī）然我們也曾有著數量眾多的造紙機械廠，但這些年來（lái）有的倒閉了，有的改行了，已經所剩不多。像xx造紙機械有（yǒu）限公司（原xx省第x輕工業（yè）機械廠）早在幾年前就停產了，老板改行去做了服務業，利用廠區內的溫泉，開了一處度假村。

 

我（wǒ）們隻是會使用這（zhè）些造紙機。就像你（nǐ）我會（huì）使（shǐ）用電腦一樣。十幾年前我去華泰紙業采訪，說起（qǐ）這些外國洋設備，他們很是（shì）感慨。說有一回出了故（gù）障，來（lái）了一群外國人，他們蹲在車間裏，麵對著折開的一堆機器零件，七嘴八舌地商量著該如何（hé）弄。這時，咱們中國人（rén）就圍過來了，想（xiǎng）看看他們是如何檢修的，心想等他們走了以後，萬一哪天再壞了，就可以自己修了，也省得他們再過來，從德國到中國，多遠啊，漂洋過海（hǎi）的不（bú）容易。可是（shì），等咱們圍上來了，這些外國人卻（què）愣住了。他們停下了手裏的（de）活，也不交流了。他們隻是（shì）用眼晴看（kàn）著你（nǐ），眼神裏有警惕，也有暗示：請離開，請離開......

 

人家不讓你（nǐ）看，怕你（nǐ）偷師學藝。華泰紙業地（dì）處廣饒大（dà）王鎮，老板李建華先生農（nóng）民出身，人品樸厚，他（tā）曾不隻一次地對我說起這件事。每說一次，就會發一番感慨：咱們中國（guó）人啊，得掙口氣！

 

 

    2

 

事實上，中國人能夠用上國產（chǎn）新聞紙，是要感謝李建華的。在二十年以前，我們是連新聞紙也不會（huì）造的，隻能大量從（cóng）國外進口。高檔的銅版紙也要進口。這可能出乎許多人的意料（liào）之外。紙是我們發明的，兩千年前我們就會造了，怎麽到現在反而不（bú）如外國人了？

 

如今的華泰紙業已是中國最大的新聞（wén）紙生產企業，也是全球單廠最大的新聞紙生產基（jī）地。但它出產的第一張（zhāng）新（xīn）聞紙，卻是由（yóu）一台從國外購買的二手（shǒu）紙機生產的。國產的第一張銅（tóng）版紙是泉林紙業生產的，也是從國外購買的二手紙機。為啥要（yào）買二手貨？因為便宜；他（tā）們（men）沒錢，買（mǎi）不起一手貨。

 

泉林紙業的老板我也認識。他叫（jiào）李洪法，造紙專科畢業，熱衷於鑽研技術，但企業管理（lǐ）不行（háng）。公司在前兩（liǎng）年已（yǐ）破產重整。我（wǒ）在九十年代的時候曾給他寫過一篇文章，叫《八千裏路雲（yún）和月》，頗（pō）受他的讚（zàn）賞。他說，“企業家就是跑江湖的”。他幾乎總是在出差，披星戴月，跑錢，搞貸款。

 

沒錢（qián），沒技術，這（zhè）就是對中國早期民營企業的最真實寫照。

 

中國的第一代企業家，他們（men）現在都老了。他們是不太願意跟你提起“過去（qù）”的，據說，有人當麵跟李（lǐ）書福說到他的名言，“汽車不（bú）就是四個輪（lún）子加一個沙發嗎”，他的臉色刷一下就變凝重了。

 

因為他們過去經受了太多的磨難和（hé）屈辱。他們的出身也不夠“高貴”，多數都是草莽。但就是這樣一群人，他們披（pī）肝瀝膽，篳路（lù）襤（lán）褸，最終把中（zhōng）國製造做（zuò）成了（le）“世（shì）界（jiè）工（gōng）廠”。當然，中國做成“世界工廠”也讓（ràng）我（wǒ）們每個人都（dōu）付出了沉重的代價，包括環境汙染，包括幾千萬農民工背井離鄉，包括留守兒童。那可（kě）是整整（zhěng）一代人啊，那種“被父母遺棄”的（de）巨大心（xīn）理陰影，該不是二十年後的今天，正在流行開（kāi）來的“躺平主義”思潮的根源吧？

 

 

   3

 

他們是（shì）英雄，但不能問來路。

 

英雄不（bú）問來路。如果翻開這些（xiē）企業家的創業史，你會發（fā）現，他們的初心也僅僅隻是為了“掙錢”，養家糊口、發（fā）家致富。一代人有一代人的使命。一代人（rén）有（yǒu）一代人的曆史局（jú）限。我們不應過於苛（kē）責他們。

 

這既是他們的（de）宿命，也是中國製造的宿命。我們很多的工業，起源於來料（liào）加工，出身山寨。我們的企（qǐ）業家在最初甚至都隻是個生意人。李書福是照相的，任正非（fēi）是（shì）倒賣交換（huàn）機的，柳傳誌是倒賣電（diàn）腦的，就連年紀稍小一些的董明珠也是從做（zuò）銷售起家的。這跟歐美的企業不同。歐美的那些百年巨（jù）頭，西（xī）門子通（tōng）用奔馳（chí）巴斯夫博世，哪一個不是技術起家？它們之所以能夠（gòu）延續百年而（ér）不衰（shuāi），是（shì）因為它（tā）們一直（zhí）都站在最新技術浪潮的最前沿，甚至就是它們，引領了這些技術浪潮。

 

而我們做企業，首先是要賺（zuàn）到錢，解決的是生存問題。曾經在有一個時期，我們流（liú）行“金點子”，也就是抖激靈。激靈一動，腦子（zǐ）突（tū）然開竅了，想到了一個發財的好主意。牟其中就是這一類企業家的代表。他（tā）們沒本錢，又沒技術，隻能抖激靈，利用信息不對稱來套利（lì），空手（shǒu）套白（bái）狼。這種商業思維曾經影響了一代人，包括做某客的xx，包括最早下海的那一批房地（dì）產商。

 

 

   4

 

事情正在起變化。尤其是最近這（zhè）幾年，一方麵，我們在“國產替代”方麵取得了不小的成績。與此同時，互聯網一代企業家也在高速成長，我們在以5G、AI、大數據、數字化（huà）等為代表的最（zuì）新一代的技術浪潮中竟慢慢浮出了水麵，露出猙嶸（róng）。

 

這在以前是不敢（gǎn）想像的的。因為（wéi）這一輪技術浪潮不可小覷，它實際（jì）上就是第四次工業革（gé）命。前三次我們都沒跟上，這（zhè）一次我們總算跟上來了，且很有（yǒu）可能後來居上。

 

為什麽這樣說？幾（jǐ）天前（qián），中國工程院（yuàn）院士、國家製造強國建設戰略谘詢委員會主（zhǔ）任周濟，在第五屆世界智能大（dà）會上發表的主旨演講，其標題就是（shì）《智能製造是第四次工業革命的（de）核心技術》。按照他的說法（fǎ），“智能製造（zào）是一個大概念，大係統”，其（qí）最主要的三個特征就是“數字化、網絡化、智能化”。

 

簡單地理解，數字化就是（shì）大數據，網絡（luò）化就是互（hù）聯網（包括消費互聯網和工業互聯網、物聯網），智能化就（jiù）是人工智能（AI)。事（shì）實上，在這三（sān）個方麵，我們都不弱。互聯網就不用說了。有（yǒu）了互聯網才有大數據，對大（dà）數據（jù）的（de）分析建模就（jiù）是人工智能（néng）。新一代人工智能技術與（yǔ）製（zhì）造（zào）技術的深度（dù）融合就是智能製造。

 

中國企業，比如像阿裏這（zhè）樣的互聯網企業，在（zài）AI方麵的技術能力都是世界（jiè）一流的（de）。我們對互聯網企業有（yǒu）一些誤解。實際上，電商平（píng）台不隻是為製造企業提供了（le）一條賣貨渠道，它也在（zài）為製造（zào）業鋪路搭橋。早在2017年阿裏（lǐ）就成立了達摩院，致力於基礎科（kē）學、顛覆性技術和應用技術的（de）研究；去年又推出了“犀牛工廠”，為傳統製（zhì）造（zào）企業的智能化改造樹立了一個標杆。另外，還有阿裏雲的“雲上工廠”，天貓的”創新工廠“等等，這（zhè）些年可謂（wèi）動作不斷。

 

 

   5

 

我這一次去上海，就是來參加天（tiān）貓的“2021 TMIC研發盛典”。

 

天貓新品創新中心（TMIC平台）的（de）前（qián）身是天貓的用戶調研團隊（duì），最初是以人工方式收集、調取、分（fèn）析數據的方式服務品牌商家。2017年（nián）9月，這個部門正（zhèng）式對外“亮相”，提供四個主要服務：Targeting & Segmentation（人群研究）、Market Foresight（市場洞察）、Innovation Guidance（爆品（pǐn）打造）、Collaborative Tactics（策略優化）。由此，這個（gè）部門的英文縮寫就成了（le）TMIC，通（tōng）過天貓平台的消費洞察、人群洞察，深度挖掘消費者的新需求，並（bìng）且通過一係列的數字（zì）工具、產（chǎn）品，幫助（zhù）品牌研發新品。

 

我們普通人現在有些認（rèn）知上的（de）偏差，提到（dào）中國製造，往往（wǎng）隻想（xiǎng）到在芯片這樣的高端技術領域還（hái）不（bú）先進（jìn），其實不盡然。就像我之前提到的，即使是一張新聞紙這樣的平常商品，其實背（bèi）後（hòu）都是有一段段故事的，更不要說服（fú）裝、化妝品等這些日（rì）常消（xiāo）費品。

 

製造是係統工程，從上遊的材料科（kē）學，到產品研發（fā）、生產（chǎn），再到與消（xiāo）費（fèi）市場的聯動。過去這些年，我們最擅長的其實隻是生產（chǎn）環節，化妝品、品牌服裝、運動鞋等這些看似技術含量不高的商品，由於（yú）我們設計研發和品牌能力不行，國內企業與外資品牌（pái）差距同樣巨大。不要小看消費品（pǐn）行業，每年產生的利潤其實超過英（yīng）特爾和高通的芯片。這些行業（yè）的（de）品牌和產品不（bú）進步，“中國製造”同樣也難言（yán）真（zhēn）正的崛起。

 

獨（dú）木不能成林，高（gāo）新技（jì）術也不能孤軍深（shēn）入，金字塔越（yuè）高越需要更加（jiā）強大的基層。我們不能（néng）僅僅被一（yī）枚小小的芯片遮住了眼睛。中國製造要想強大起來，不僅要突破各（gè）種卡脖子工程，更需要各行各業一起（qǐ）努力。

 

天貓是全球最大（dà）的B2C平台，但它的價（jià）值絕不（bú）僅僅是（shì）一個電（diàn）商平台，它實際上（shàng）已經成為很多品（pǐn）牌的“創新中台”。 過（guò）去（qù）幾年（nián），以中國（guó）龐大的消費者（zhě）市（shì）場作為依托，TMIC已經（jīng）與全球1500個頭部品牌達（dá）成C2B合作，與（yǔ）近5000個品牌達成測款合作；並與7個（gè）品牌達成了創新工廠的合作（zuò），改裝和重塑生產線，從供應鏈端撬動整個新品（pǐn）孵化的鏈路。

 

上海家化就是一個例子。作為孕育了六神花露水、美加淨（jìng）這樣民族記憶的老牌日化企業（yè），上海家化與TMIC從2017年便（biàn）開始合作，2020年（nián）上海家化旗下的10個自有（yǒu）品牌及3個合作品牌全部和TMIC達成合作（zuò）。

 

今年（nián）3月，TMIC與上海家化合作建立“創新（xīn）工廠2.0”，從（cóng）新產線、新組織、新營銷三個維度上（shàng）更深層次地賦能上海家化，構建起了上海（hǎi）家化（huà）的新智造模式（shì），實現了更快的（de）新品開發速度、更（gèng）多的爆款產品、更高的新品成功率、更（gèng）低的試錯成本。

 

據上海家化董事長潘秋生介紹，“過（guò）往我們的研發周期平均在12個月，現（xiàn）在我們能夠壓縮到8個月。又因為（wéi）有創新（xīn）工廠2.0的配（pèi）合（hé），我們希望能夠把研發周期繼（jì）續（xù）壓短，這樣的話我們就能不斷試錯一些新產品。”

 

在這次大會上，我還見到了另一個耳熟能詳的品牌“活力（lì）28”，老一輩（bèi）人肯定（dìng）記得，“洗滌（dí）專家，活力 28，沙市日化”，這個有著70年曆（lì）史的湖北荊州品牌90年代市場占有率曾高達80%，不過伴隨著市場格局變動，也和很多國產品牌一樣，潮起潮落，最後在人們視線（xiàn）中消失了。

 

但就是去年，重裝上陣的“活力（lì）28”選擇線上渠道，聯合TMIC切入高端香氛品類，據（jù）說，他們合作研發的一款洗衣凝珠，成功趕上了雙11期間上市，助力活力28成為該品類榜首品牌，中（zhōng）國品（pǐn）牌又一次超過了外資。

 

無論是上海家化，還（hái）是活（huó）力28，這（zhè）些消費品企業在新品（pǐn）研發上的創新和突破，其實也是中國製造由大到強的一個注腳。

 

 

   6

 

從這次大會上，筆者還聽到這（zhè）樣（yàng）一種說（shuō）法：中國正在從世界（jiè）工廠轉型（xíng）成為（wéi）全球的研發中（zhōng）心。在（zài）2017年（nián）的時候，全球性集團的研發中心集中在歐美、中國香港和新加坡，但近年來，已出現向中（zhōng）國轉移的跡象。據不完全統計，隻是與TMIC有合作的，把研發和（hé）設計（jì）中心設在中國的國際巨頭，目前就已超（chāo）過了50家。

 

以前隻有中（zhōng）國（guó）企業在（zài）中國做研發，現在外資的研發部門也來了。要知道，研發環節的附加值，乃至（zhì）於它創造的就業質（zhì）量，和單純的製造相比要高得多。在“世（shì）界工廠”的基礎上建設“全球創新中心”，這（zhè）顯然也是中國經濟轉型升級的一個重要的方（fāng）向。

 

有些人往往認為硬科技的創（chuàng）新才是創新，不（bú）太（tài）看得上商業模式的創新，覺得不過爾爾（但（dàn）阿裏的TMIC技術（shù）含量（liàng）是很高（gāo）的）。張忠謀在（zài）2018年接受鳳凰衛（wèi）視的采（cǎi）訪時說（shuō）過（guò）這樣一句話：“騰訊、阿裏巴巴都是商業模式創新，這是在大（dà）陸（lù）。那（nà）在美國，又有穀歌、亞馬（mǎ）遜這（zhè）些公司。所以我（wǒ）是覺得（dé）商業模式的（de）創新是最值錢的。”

 

事實上，在全球半導體行業中，張忠謀自己（jǐ）也是（shì）憑借一個商業模式的創新（隻做（zuò）代工製（zhì）造的Foundry模式），才打造出了台積（jī）電的商業奇跡（jì）。

 

技術本身的研發創新很（hěn）重要，要繼續突破，但是通過商業（yè）模式的創新提高社會（huì）資源的（de）匹配效率也很重要（yào），也（yě）是一種（zhǒng）重要的創新（xīn）。這兩種創新，我們都要。隻有把（bǎ）我們的製造（zào）體係從整體上提（tí）升到一個新高度，我們才能說，我們實（shí）現了由大到強。

 

從這個意（yì）義上說（shuō），天貓這個互聯網平台通過TMIC向供給側的能力延展，在（zài）產（chǎn）業上有（yǒu）了更宏觀的意義。